而且就算公司有足夠的誠意,還是很難保證能夠適當地提列損失,我曾經說過一個關於一位旅居海外人士的故事,話說有天這位仁兄接到姐姐告知父親過世的消息,他回覆表示可能無法回到家鄉參加父親的葬禮,不過倒是願意負擔所有的喪葬費用,後來他果然收到一張4,500元美金的帳單,二話不說他立即付清,可是誰知不久之後,他又收到一張10美元的收據,月覆一月,皆是如此,他不解的詢問姐姐到底是怎麼一回事,他姐姐回覆道:「哦!我忘了告訴你,爸的壽衣是用租的。」
在保險業經營中,有許多這類租來的壽衣,有時候這類的問題甚至會隱藏數十年不被發現,就像是石綿賠償問題,但一發就不可收拾,雖然這項工作有點棘手,但管理當局有責任適當的將所有可能性列入考量,保守穩健絕對有其必要,當損失理賠部門的經理走進總經理的辦公室說到:「猜猜發生了什麼事?」他的老闆,如果是老鳥,應該知道肯定不會是什麼好消息,保險世界的意外,對於盈餘的影響通常不會非常一致。
也由於存在著這種偏差的經驗,所以當有人盲目地認為產物意外險的損失準備由於反應的是未來必須支付的款項,所以在經過現值折算後,應該會小於實際上的負債,我個人認為這種想法有點可笑,當然損失準備若係經過準確估算,按現值加以折現或許可以接受,但由於幾項不可抗力的因素-舉兩個存在已久的問題,保單條款的任意延伸以及醫療通膨,使得損失準備長期以來處於提列不當的景況,折現只會讓原來存在的問題變得更加嚴重,並且讓某些不肖公司平添迴旋的空間。
我必須說,告訴一家在獲利邊緣掙扎的保險公司總經理可以透過折現將損失準備降低,其結果就好像是一位父親告訴自己16歲的兒子可以自由地享受正常的性生活一般,我想兩者都不需要這種揠苗式的助長。
以下是2001年我們非保險事業相關的重點摘要:
我們的製鞋事業營運(包含在其他事業當中)稅前損失為4,620萬美元,其中H.H.Brown有獲利,但Justin仍深陷在損失泥沼當中。
至於在Dexter方面,我當初的三項決定,讓大家損失慘重:(1)是把她買下來(2)是用Berkshire股票做交換(3)是在明顯需要做改變的時刻卻猶豫遲疑,我實在很想將這些過錯推到曼格身上(或者其他任何一個人都可以),但無奈這確實是我的錯,Dexter在我們正式買下的前後幾年,確曾享受過幾年的好光景,一直到面臨海外低成本產品的激烈競爭,當時我認為Dexter應該有能力解決這樣的問題,沒想到我的判斷錯誤。
現在我們將Dexter的營運重任交付給H.H.Brown的Frank及Jim,這些人在Berkshire表現優異,即便在鞋業劇烈的產業波動下,仍能運用各項技巧生存下來,在2002年的前半段,Dexter仍將受到先前所簽訂不賺錢的合約所影響,但在那之後,我們的鞋業可望回到合理的獲利水準。
我們持股76%的中美能源公司,在2001年的表現相當不俗,雖然必須承擔大筆的商譽攤銷費用,但預期2002年獲利仍將大幅成長,而依照一般公認會計原則,以後這類帳面成本將不再出現。
去年中美能源買進了一些位於英國的產業,其中包含擁有210萬用戶的約克夏電力,目前我們在英國擁有360萬的用戶,在全英國排名第二位,此外我們在愛荷華州、加州及菲律賓都擁有重大的發電設施。
在中美能源公司底下,說來各位可能會相當驚奇,我們還擁有全美第二大的房屋仲介公司,我們在許多大都市的排名都居首位,尤其是中西部的城市,最近還買下了亞特蘭大及南加州幾家相當大的仲介公司,去年以當地知名的品牌經營,我們總共處理了10萬6,000多件的房屋交易,總成交值高達200億美元,負責為我們建立這項事業的是RonPeltier,而且我們在2002年以後的幾年內,還有可能再繼續買下更多的仲介公司。
即便在景氣衰退的大環境底下,我們的零售業在2001年的表現仍可圈可點,其中珠寶業的單店平均營業額雖然下滑了7.6%,稅前獲利由2000年的10.7%降為8.9%,不過股東投資報酬率仍然相當的高。
至於傢具的單店營業額則維持不變,稅前營利依然保持在9.1%的高檔,整體的股東投資報酬依舊相當出色。